Antes de mais nada, vamos nos apresentar, nós somos a Montanna Distribuidora de Moto Peças Ltda, inscrito no CNPJ 58.840.448-0001-01, com sede na Cidade de Guarulhos, Estado de São Paulo, na Rua Asea, 97, e segundo a definição trazida pela Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD” (Lei Federal nº 13.709.2018), na maior parte do tempo seremos o controlador das suas informações, sendo assim, responsável por definir o que acontece com estes dados e por protegê-los.
Quando você realiza uma compra ou contrata um serviço no Grupo Montanna ou nas empresas do nosso grupo econômico, você nos fornece alguns dados pessoais com o objetivo de viabilizar a sua operação. A Montanna preza pela segurança dos seus dados, pelo respeito a sua privacidade e pela transparência com você e, por isso, dedicamos este documento para explicar como os seus dados pessoais serão tratados pela Montanna e quais são as medidas que aplicamos para mantê-los seguros.
Quais são os dados coletados pelo grupo Montanna?
Durante a sua experiência em nosso site, no ato do cadastro coletaremos os seguintes dados abaixo, para contatos futuros.
Nome completo: | E-mail: | Telefone fixo: | Telefone Celular: | Nome da empresa: | CNPJ: | CPF:
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O formulário de Newsletter ao enviar nome e endereço de e-mail, no qual armazenamos para enviar campanhas de e-mail marketing. Ao Assinar uma newsletter, você nos permite enviar de e-mails informativos e de ofertas.
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Cookie é um pequeno arquivo adicionado ao dispositivo do Usuário para fornecer uma experiência personalizada de acesso à plataforma. Os cookies ajudam a analisar o tráfego de internet e nos permite saber quando o Usuário visitou um site específico. Um cookie não dá acesso a um computador ou revela informações além dos dados que o usuário escolhe compartilhar conosco.
Por exemplo, quando você acessa um site pela primeira vez, que faz uso de cookies, este site envia um arquivo de texto com suas preferências para o seu navegador, como: Região de onde você está acessando, seu endereço de e-mail, idioma escolhido, cores, produtos que você poderá gostar com base em suas pesquisas, e etc. Quando você acessar o site novamente, seu navegador irá enviar este arquivo para o site, desta forma as suas configurações e preferências serão aplicadas automaticamente sem que você precise configurar tudo de novo.
Tipos de cookies que usamos
Essencial: Alguns cookies são essenciais para que você possa experimentar todas as funcionalidades do nosso site. Eles não coletam ou armazenam nenhuma informação pessoal.
Estatísticas: Esses cookies armazenam informações como o número de visitantes do site, o número de visitantes únicos, quais páginas do site foram visitadas, a origem da visita, etc. Esses dados nos ajudam a compreender e analisar o desempenho do site e onde precisa de melhorias. Utilizamos o Cookie do Google para gerar esses relatórios no Google Analytics.
Com quem podemos compartilhar seus dados?
Para a execução de nossas atividades, sempre que necessário, nós poderemos compartilhar os seus dados pessoais com outros setores do nosso grupo, como:
Departamento de MKT: Para envio de tabloides, ofertas, novidades, entre outros.
Departamento comercial/vendas: Para uma abordagem de negociação e oferta de produtos
Departamento de consulta de dados: Para análise da situação cadastral de seu CNPJ.
Jamais comercializamos dados pessoais. Quais os seus direitos sobre seus dados?
Quais seus direitos sobre o seus dados?
A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para a Montanna Distribuidora. Além das informações disponibilizadas nesta Política de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:
Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
Acesso aos dados pessoais.
Revogação do consentimento.
Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido.
Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito.
Retenção e exclusão de seus dados pessoais
Nós trataremos seus dados pessoais com elevados níveis de proteção e garantindo sua privacidade, durante todo o período que você for nosso cliente, navegando em nossas plataformas e utilizando nossos serviços, ou potencial cliente com quem dividimos nossas ofertas de produtos e serviços.
Quando aplicável, e mesmo se você optar por excluir seus dados pessoais da nossa base de cadastro, a Montanna Distribuidora poderá reter alguns ou todos os seus dados pessoais por períodos adicionais para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, para o exercício regular de direitos da Montanna Distribuidora, eventuais ações judiciais, fins de auditoria de diversas naturezas, ou outros prazos definidos e fundamentados por bases legais que justifiquem a retenção destes dados.
Alteração de dados cadastrais
Para solicitar alteração dos seus dados cadastrais, basta enviar um e-mail para marketing@montanna.com.br.
Proteção dos seus dados
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